{"id":18331,"date":"2022-02-23T12:00:45","date_gmt":"2022-02-23T11:00:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/?p=18331"},"modified":"2024-08-15T07:54:39","modified_gmt":"2024-08-15T05:54:39","slug":"digitalisering-gemeentehuizen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/","title":{"rendered":"Gemeente zonder gemeentehuis: de toekomst voor lokale overheden?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Terwijl de digitalisering in heel wat priv\u00e9sectoren al lang een voldongen feit is, hinken openbare diensten nog al te vaak achterop. In heel wat steden en gemeenten blijft de digitale dienstverlening tot een minimum beperkt, terwijl het nochtans de uitgelezen manier is om het vertrouwen van de burger in de overheid te vergroten en tegelijk de interne werking te verbeteren. <\/strong><\/p>\n<p><strong>De Vlaamse overheid wil de digitalisering van het gemeentehuis verder uitbouwen, ondermeer met de campagne \u2018Gemeenten zonder gemeentehuis\u2019. Het inzetten van digitale softwaretools is key om die ambitie te realiseren.<\/strong><\/p>\n<h2>Digitalisering van het gemeentehuis<\/h2>\n<p>Wie heeft het nog niet meegemaakt: snel even naar het gemeentehuis voor een administratieve formaliteit, en vanwege de lange wachtrijen pas uren later opnieuw buiten stappen? We leven meer dan ooit in het digitale tijdperk, maar toch lijkt de openbare dienstverlening nog lang niet overal de 21ste eeuw te zijn binnengetreden.<\/p>\n<p>De cijfers tonen aan dat er werk aan de winkel is: in de Europese digitaliseringsindex prijkt Belgi\u00eb op de 18de plaats op vlak van e-government. In het buitenland slaagt men er beter in om burgers een nodeloze tocht richting het gemeentehuis te besparen. \u201cIn Estland gebeurt 99 procent van de dienstverlening digitaal\u201d, zei Vlaams minister van Binnenlands Bestuur Bart Somers (Open Vld) in Het Laatste Nieuws. Ook dichter bij huis, in Nederland, verloopt de openbare dienstverlening een stuk digitaler dan bij ons.<\/p>\n<h3>Eenvoudige procedures voortaan online afhandelen<\/h3>\n<p>Daarom wil de Vlaamse regering ervoor zorgen dat alle administratieve stappen voortaan online gezet kunnen worden. Een geboorteaangifte, het vernieuwen van een rijbewijs of een identiteitskaart aanvragen: het zijn stuk voor stuk noodzakelijke maar tegelijkertijd eenvoudige procedures, die sneller en effici\u00ebnter online kunnen verlopen. Somers trekt 35 miljoen euro uit voor de digitalisering, onder de noemer \u2018Gemeente zonder gemeentehuis\u2019.<\/p>\n<p>De voordelen van een dergelijke digitalisering voor de burgers spreken voor zich: ze besparen tijd, vermijden frustraties door het lange wachten en hebben aan het einde van de rit wat ze nodig hebben.<\/p>\n<p>Tegelijkertijd hoeft het gemeentehuis natuurlijk niet te verdwijnen: burgers kunnen er nog steeds terecht als ze dat zelf willen of voor complexere procedures \u2013 denk maar aan het aanvragen van een internationaal paspoort, waar een vingerafdruk voor nodig is.<\/p>\n<h2>Proactief maatwerk<\/h2>\n<p>Ook het administratief personeel is gebaat bij een sterkere digitale dienstverlening: minder misnoegde burgers, minder tijdsintensieve en repetitieve taken, meer tijd voor zaken die er \u00e9cht toe doen. Ze kunnen meer oplossingsgericht meedenken met de burger. Bovendien cre\u00ebren de digitaal ingezamelde data ook mogelijkheden om aan maatwerk te doen.<\/p>\n<p>Gemeenten kunnen burgers en ondernemers proactief diensten voorstellen en automatisch steunmaatregelen toekennen, op basis van de info uit het digitale dossier. En het is voor gemeenten eenvoudiger om jonge en getalenteerde mensen aan te trekken wanneer ze aan de slag kunnen met moderne digitale tools.<\/p>\n<p>De werking van een stad of gemeente digitaliseren gebeurt niet zonder slag of stoot. De ambtenarij is gebaat bij tools die hen ondersteunen in deze complexe transitie. Citizen Support van TOPdesk is zo\u2019n handig hulpmiddel. Meer dan 100 Vlaamse steden en gemeenten \u2013 \u00e9\u00e9n op de zes \u2013 doen nu al beroep op TOPdesk om hun digitale processen te helpen stroomlijnen. Het zijn net die gemeenten die nu al het goede voorbeeld geven op vlak van digitale dienstverlening.<\/p>\n<p>Zo kan Citizen Support gebruikt worden als digitale meldingenbank voor burgers. Inwoners kunnen via TOPdesk een melding maken van een lokaal probleem, gaande van een wegverzakking tot te snel rijdende auto\u2019s.<\/p>\n<p>De meldingen worden automatisch geregistreerd en opgeslagen, en daardoor ook sneller aangepakt. Zo stuurden inwoners van Halle tussen mei 2019 en juli 2020 al 5.000 meldingen naar het stadsbestuur: een gemiddelde van twaalf per dag. 70% van de probleemgevallen waren binnen de tien werkdagen alweer opgelost.<\/p>\n<h2>Voorbij de silogedachte<\/h2>\n<p>Daarnaast kan TOPdesk ook ingezet worden om de interne werking vlotter te laten verlopen. TOPdesk helpt gemeenten om voorbij de zogenaamde \u2018<a href=\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/6-artikelen-esm\/\">silogedachte<\/a>\u2019 te kijken: in heel wat gemeenten kijken medewerkers niet verder dan hun eigen departement en bekommeren ze zich om de problemen van andere diensten. TOPdesk werkt afdelingsoverstijgend, door bijvoorbeeld meldingen van burgers die telefonisch, per mail of online binnen lopen, te bundelen. Een collega die een melding niet kan behandelen omdat hij toevallig enkele weken afwezig is?<\/p>\n<h4>TOPdesk als oplossing<\/h4>\n<p>Via TOPdesk worden zijn collega\u2019s mee \u2018in the loop\u2019 gehouden. Zo behouden de gemeenten het overzicht en lopen door burgers aangekaarte problemen minder het risico om door de mazen van het net te glippen. Een burger die het gevoel heeft gehoord en geholpen te worden, zal sneller vertrouwen in het bestuur van zijn of haar gemeente: een win-winsituatie.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De Vlaamse overheid wil de digitalisering van het gemeentehuis verder uitbouwen, onder meer met de campagne \u2018Gemeenten zonder gemeentehuis\u2019.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":18334,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_searchwp_excluded":"","inline_featured_image":false,"editor_notices":[],"footnotes":""},"class_list":["post-18331","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":{"blog_author":"","blog_hubspot_cta_link":null,"toc_display":"not-visible","blog_promotion_overwrite":false,"blog_promotion":false},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.0 (Yoast SEO v27.0) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Gemeente zonder gemeentehuis: de toekomst voor lokale overheden?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"De Vlaamse overheid wil de digitalisering van het gemeentehuis verder uitbouwen, onder meer met de campagne \u2018Gemeenten zonder gemeentehuis\u2019.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Gemeente zonder gemeentehuis: de toekomst voor lokale overheden? | Geweldige service, blije klanten | TOPdesk\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"De Vlaamse overheid wil de digitalisering van het gemeentehuis verder uitbouwen, onder meer met de campagne \u2018Gemeenten zonder gemeentehuis\u2019.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"T1 TOPdesk - NL\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/TOPdesk\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-02-23T11:00:45+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-08-15T05:54:39+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/Online-image-Citizen-Support-01.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"675\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Timon\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@topdesk\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@topdesk\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Timon\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/\"},\"author\":{\"name\":\"Timon\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#\/schema\/person\/995a8f0b06d438e37fd23df568798916\"},\"headline\":\"Gemeente zonder gemeentehuis: de toekomst voor lokale overheden?\",\"datePublished\":\"2022-02-23T11:00:45+00:00\",\"dateModified\":\"2024-08-15T05:54:39+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/\"},\"wordCount\":761,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/Online-image-Citizen-Support-01.png\",\"articleSection\":[\"ITSM\",\"Service Automation\"],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/\",\"name\":\"Gemeente zonder gemeentehuis: de toekomst voor lokale overheden?\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/Online-image-Citizen-Support-01.png\",\"datePublished\":\"2022-02-23T11:00:45+00:00\",\"dateModified\":\"2024-08-15T05:54:39+00:00\",\"description\":\"De Vlaamse overheid wil de digitalisering van het gemeentehuis verder uitbouwen, onder meer met de campagne \u2018Gemeenten zonder gemeentehuis\u2019.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/Online-image-Citizen-Support-01.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/Online-image-Citizen-Support-01.png\",\"width\":1200,\"height\":675},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Gemeente zonder gemeentehuis: de toekomst voor lokale overheden?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/\",\"name\":\"TOPdesk\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#organization\",\"name\":\"TOPdesk\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/TOPdesk_RGB_Logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/TOPdesk_RGB_Logo.svg\",\"width\":1,\"height\":1,\"caption\":\"TOPdesk\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/TOPdesk\/\",\"https:\/\/x.com\/topdesk\",\"https:\/\/www.instagram.com\/topdeskuk\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/topdesk\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/user\/topdesk\",\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/TOPdesk\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#\/schema\/person\/995a8f0b06d438e37fd23df568798916\",\"name\":\"Timon\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1fac7dde1292f6d6d9f0a1a1cb50176a90d95f13cc97c2dc977b11e0787668c8?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1fac7dde1292f6d6d9f0a1a1cb50176a90d95f13cc97c2dc977b11e0787668c8?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Timon\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Gemeente zonder gemeentehuis: de toekomst voor lokale overheden?","description":"De Vlaamse overheid wil de digitalisering van het gemeentehuis verder uitbouwen, onder meer met de campagne \u2018Gemeenten zonder gemeentehuis\u2019.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Gemeente zonder gemeentehuis: de toekomst voor lokale overheden? | Geweldige service, blije klanten | TOPdesk","og_description":"De Vlaamse overheid wil de digitalisering van het gemeentehuis verder uitbouwen, onder meer met de campagne \u2018Gemeenten zonder gemeentehuis\u2019.","og_url":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/","og_site_name":"T1 TOPdesk - NL","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/TOPdesk\/","article_published_time":"2022-02-23T11:00:45+00:00","article_modified_time":"2024-08-15T05:54:39+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":675,"url":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/Online-image-Citizen-Support-01.png","type":"image\/png"}],"author":"Timon","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@topdesk","twitter_site":"@topdesk","twitter_misc":{"Written by":"Timon","Est. reading time":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/"},"author":{"name":"Timon","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#\/schema\/person\/995a8f0b06d438e37fd23df568798916"},"headline":"Gemeente zonder gemeentehuis: de toekomst voor lokale overheden?","datePublished":"2022-02-23T11:00:45+00:00","dateModified":"2024-08-15T05:54:39+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/"},"wordCount":761,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/Online-image-Citizen-Support-01.png","articleSection":["ITSM","Service Automation"],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/","url":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/","name":"Gemeente zonder gemeentehuis: de toekomst voor lokale overheden?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/Online-image-Citizen-Support-01.png","datePublished":"2022-02-23T11:00:45+00:00","dateModified":"2024-08-15T05:54:39+00:00","description":"De Vlaamse overheid wil de digitalisering van het gemeentehuis verder uitbouwen, onder meer met de campagne \u2018Gemeenten zonder gemeentehuis\u2019.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/Online-image-Citizen-Support-01.png","contentUrl":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/Online-image-Citizen-Support-01.png","width":1200,"height":675},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/digitalisering-gemeentehuizen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Gemeente zonder gemeentehuis: de toekomst voor lokale overheden?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/","name":"TOPdesk","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#organization","name":"TOPdesk","url":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/TOPdesk_RGB_Logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/TOPdesk_RGB_Logo.svg","width":1,"height":1,"caption":"TOPdesk"},"image":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/TOPdesk\/","https:\/\/x.com\/topdesk","https:\/\/www.instagram.com\/topdeskuk\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/topdesk\/","https:\/\/www.youtube.com\/user\/topdesk","https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/TOPdesk"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#\/schema\/person\/995a8f0b06d438e37fd23df568798916","name":"Timon","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1fac7dde1292f6d6d9f0a1a1cb50176a90d95f13cc97c2dc977b11e0787668c8?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1fac7dde1292f6d6d9f0a1a1cb50176a90d95f13cc97c2dc977b11e0787668c8?s=96&d=mm&r=g","caption":"Timon"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18331","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18331"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18331\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25326,"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18331\/revisions\/25326"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18334"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18331"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}