{"id":18193,"date":"2020-01-01T12:00:30","date_gmt":"2020-01-01T11:00:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/?p=18193"},"modified":"2025-08-07T11:19:58","modified_gmt":"2025-08-07T09:19:58","slug":"gebruiksvriendelijke-self-service-portal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/","title":{"rendered":"4 tips voor een gebruiksvriendelijke self service portal"},"content":{"rendered":"

Een passie voor selfservice. Wat betekent dat? Dat we graag zien dat het goed gebeurt.Een van de meest gestelde vragen die wij krijgen, is hoe je ervoor zorgt dat gebruikers de selfserviceportal (SSP) ook echt gebruiken.Een deel van het antwoord op deze vraag is: zorg voor een portaal dat je gebruikers w\u00edllen gebruiken. Hoe doe je dat? Hier zijn vier tips om zo\u2019n portaal te bouwen<\/p>\n

1. Zorg voor een UX-geoptimaliseerd self service portal<\/h2>\n

Je focus is op klantenservice, niet klantverwarring. Als je portaal niet gebruiksvriendelijk is, heb je gelijk je eerste probleem te pakken. In User Experience (UX) draait het om het optimaliseren van de gebruikerservaring, en dat is waar de oplossing ligt. Een fijne en gemakkelijke gebruikerservaring van je SSP is je belangrijkste focus tijdens het ontwerpproces. Uiteindelijk is het portaal voor je eindgebruikers. Snappen zij de lay-out niet? Dan bied jij geen duidelijke, eenvoudige selfservice en schiet het portaal zijn doel voorbij.<\/p>\n

Wil je meer weten over UX? Lees dan eens dit\u00a05-stappenplan voor UX research \u00bb<\/a><\/p>\n

2. Denk aan de klikkers \u00e9n de zoekers<\/h2>\n

Het is goed om te beseffen dat ieder mens zich anders gedraagt. Sommigen klikken graag door een website of omgeving en lezen allemaal artikelen totdat ze het antwoord vinden. Anderen zoeken liever en willen hun antwoord snel beantwoord hebben door bijvoorbeeld Google.<\/p>\n

De meeste service management tools zoals TOPdesk hebben voor deze \u2018zoekers\u2019 een ge\u00efntegreerde zoekfunctionaliteit in hun portaal. Voor de \u2018klikkers\u2019 is het belangrijk dat items naar elkaar verwijzen, zodat het portaal makkelijk te ontdekken is.<\/p>\n

Lees hier hoe je digitale selfservice met succes invoert<\/a><\/p>\n\"\"\n

3. Spreek de taal van je gebruiker<\/h2>\n

Het is heel belangrijk voor de gebruikerservaring dat je de taal van je gebruiker spreekt. Je klanten spreken een andere taal dan je gebruikers en kunnen niet altijd direct goed onder woorden brengen wat hun probleem is.<\/p>\n

Overweeg eens om de verschillende items die je aanbiedt een label te geven dat iedereen begrijpt. Hiermee verbeter je de gebruikerservaring direct. Denk bijvoorbeeld aan:\u00a0\u2018Ik heb nieuwe materialen nodig\u2019\u00a0in plaats van\u00a0\u2018Werkplekmaterialen aanvragen\u2019.<\/p>\n

Lees meer tips om mensen de SSP daadwerkelijk te laten gebruiken in het blog\u00a0De 7 principes van Cialdini toepassen op jouw selfserviceportal \u00bb<\/a><\/p>\n

>> Met deze 4 tips bouw je gebruiksvriendelijke formulieren op het selfserviceportal<\/a><\/p>\n

4. Gebruik \u00e9\u00e9n portaal voor meerdere afdelingen<\/h2>\n

Gebruikers weten niet altijd bij welke afdeling ze moeten zijn met hun probleem. Gebruik dit bij het inrichten van je self service portal. Als je kiest voor een Shared Services-aanpak (of ESM) voor je dienstverlening, waarom dan niet gelijk een gedeelde serviceportal opzetten?<\/p>\n

Met een gedeeld portaal hoeven jouw gebruikers niet meer na te denken of ze een incident moeten inschieten bij ICT of Facilitair. Soms zijn zelfs beide afdelingen betrokken bij een incident. Maar daar hoeft de gebruiker geen rekening mee te houden. Zorg dus voor \u00e9\u00e9n portaal voor de gebruiker en zorg voor goede processen in de backend zodat alle incidenten door de juiste afdelingen worden opgelost.<\/p>\n

Ontdek de Route naar Enterprise Service Management (ESM) \u00bb<\/a><\/p>\n

Aan de slag met selfservice<\/h2>\n

Ben je ge\u00efnspireerd geraakt om een gebruiksvriendelijke self service portal op te zetten in jouw organisatie?\u00a0Ga dan aan de slag met onze gids<\/a>\u00a0en start met selfservice in je organisatie!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Een passie voor selfservice. Wat betekent dat? Dat we graag zien dat het goed gebeurt.Een van de meest gestelde vragen die wij krijgen, is hoe je ervoor zorgt dat gebruikers de selfserviceportal (SSP) ook echt gebruiken.Een deel van het antwoord op deze vraag is: zorg voor een portaal dat je gebruikers w\u00edllen gebruiken. Hoe doe<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":18202,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_searchwp_excluded":"","inline_featured_image":false,"editor_notices":[],"footnotes":""},"class_list":["post-18193","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":{"blog_author":"","blog_hubspot_cta_link":"","toc_display":"not-visible","blog_promotion_overwrite":false,"blog_promotion":false},"yoast_head":"\n4 tips voor een gebruiksvriendelijke self service portal | TOPdesk<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ontdek onze passie voor self service. Leer in 4 praktische tips hoe je een gebruiksvriendelijke portal opzet!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"4 tips voor een gebruiksvriendelijke self service portal | Geweldige service, blije klanten | TOPdesk\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ontdek onze passie voor self service. Leer in 4 praktische tips hoe je een gebruiksvriendelijke portal opzet!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"T1 TOPdesk - NL\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/TOPdesk\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-01-01T11:00:30+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-08-07T09:19:58+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/blog_header_self-service-portal-mobile-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"764\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"360\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Timon\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@topdesk\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@topdesk\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Timon\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/\"},\"author\":{\"name\":\"Timon\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#\/schema\/person\/995a8f0b06d438e37fd23df568798916\"},\"headline\":\"4 tips voor een gebruiksvriendelijke self service portal\",\"datePublished\":\"2020-01-01T11:00:30+00:00\",\"dateModified\":\"2025-08-07T09:19:58+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/\"},\"wordCount\":545,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/blog_header_self-service-portal-mobile-1.png\",\"articleSection\":[\"Employee Experience\",\"Self-service\"],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/\",\"name\":\"4 tips voor een gebruiksvriendelijke self service portal | TOPdesk\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/blog_header_self-service-portal-mobile-1.png\",\"datePublished\":\"2020-01-01T11:00:30+00:00\",\"dateModified\":\"2025-08-07T09:19:58+00:00\",\"description\":\"Ontdek onze passie voor self service. Leer in 4 praktische tips hoe je een gebruiksvriendelijke portal opzet!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/blog_header_self-service-portal-mobile-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/blog_header_self-service-portal-mobile-1.png\",\"width\":764,\"height\":360},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"4 tips voor een gebruiksvriendelijke self service portal\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/\",\"name\":\"TOPdesk\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#organization\",\"name\":\"TOPdesk\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/TOPdesk_RGB_Logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/TOPdesk_RGB_Logo.svg\",\"width\":1,\"height\":1,\"caption\":\"TOPdesk\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/TOPdesk\/\",\"https:\/\/x.com\/topdesk\",\"https:\/\/www.instagram.com\/topdeskuk\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/topdesk\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/user\/topdesk\",\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/TOPdesk\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#\/schema\/person\/995a8f0b06d438e37fd23df568798916\",\"name\":\"Timon\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1fac7dde1292f6d6d9f0a1a1cb50176a90d95f13cc97c2dc977b11e0787668c8?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1fac7dde1292f6d6d9f0a1a1cb50176a90d95f13cc97c2dc977b11e0787668c8?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Timon\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"4 tips voor een gebruiksvriendelijke self service portal | TOPdesk","description":"Ontdek onze passie voor self service. Leer in 4 praktische tips hoe je een gebruiksvriendelijke portal opzet!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"4 tips voor een gebruiksvriendelijke self service portal | Geweldige service, blije klanten | TOPdesk","og_description":"Ontdek onze passie voor self service. Leer in 4 praktische tips hoe je een gebruiksvriendelijke portal opzet!","og_url":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/","og_site_name":"T1 TOPdesk - NL","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/TOPdesk\/","article_published_time":"2020-01-01T11:00:30+00:00","article_modified_time":"2025-08-07T09:19:58+00:00","og_image":[{"width":764,"height":360,"url":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/blog_header_self-service-portal-mobile-1.png","type":"image\/png"}],"author":"Timon","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@topdesk","twitter_site":"@topdesk","twitter_misc":{"Written by":"Timon","Est. reading time":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/"},"author":{"name":"Timon","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#\/schema\/person\/995a8f0b06d438e37fd23df568798916"},"headline":"4 tips voor een gebruiksvriendelijke self service portal","datePublished":"2020-01-01T11:00:30+00:00","dateModified":"2025-08-07T09:19:58+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/"},"wordCount":545,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/blog_header_self-service-portal-mobile-1.png","articleSection":["Employee Experience","Self-service"],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/","url":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/","name":"4 tips voor een gebruiksvriendelijke self service portal | TOPdesk","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/blog_header_self-service-portal-mobile-1.png","datePublished":"2020-01-01T11:00:30+00:00","dateModified":"2025-08-07T09:19:58+00:00","description":"Ontdek onze passie voor self service. Leer in 4 praktische tips hoe je een gebruiksvriendelijke portal opzet!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/blog_header_self-service-portal-mobile-1.png","contentUrl":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/blog_header_self-service-portal-mobile-1.png","width":764,"height":360},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/blog\/gebruiksvriendelijke-self-service-portal\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"4 tips voor een gebruiksvriendelijke self service portal"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/","name":"TOPdesk","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#organization","name":"TOPdesk","url":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/TOPdesk_RGB_Logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-content\/media\/sites\/32\/TOPdesk_RGB_Logo.svg","width":1,"height":1,"caption":"TOPdesk"},"image":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/TOPdesk\/","https:\/\/x.com\/topdesk","https:\/\/www.instagram.com\/topdeskuk\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/topdesk\/","https:\/\/www.youtube.com\/user\/topdesk","https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/TOPdesk"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#\/schema\/person\/995a8f0b06d438e37fd23df568798916","name":"Timon","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1fac7dde1292f6d6d9f0a1a1cb50176a90d95f13cc97c2dc977b11e0787668c8?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1fac7dde1292f6d6d9f0a1a1cb50176a90d95f13cc97c2dc977b11e0787668c8?s=96&d=mm&r=g","caption":"Timon"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18193","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18193"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18193\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":40629,"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18193\/revisions\/40629"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18202"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18193"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}