{"id":15177,"date":"2023-08-02T09:00:30","date_gmt":"2023-08-02T07:00:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/?p=15177"},"modified":"2025-01-09T12:53:52","modified_gmt":"2025-01-09T11:53:52","slug":"4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/","title":{"rendered":"De 4 st\u00f8rste it-udfordringer inden for uddannelsessektoren – og hvordan du tackler dem"},"content":{"rendered":"

Det er ikke let at hj\u00e6lpe tusindvis af studerende og fakultetsmedlemmer med deres it-anmodninger, is\u00e6r ikke i de hektiske studiestartsperioder.<\/strong><\/p>\n

4\u00a0 it-udfordringer i uddannelsessektoren<\/h2>\n

Her er et par af de st\u00f8rste it-udfordringer – og hvordan du bedst muligt kan tackle dem:<\/p>\n

Udfordring 1: Onboarding af nye fakultetsmedlemmer<\/h3>\n

Det er altid stressende at starte p\u00e5 et nyt arbejde. Og ikke kun for den nyansatte. For it-afdelinger er der en del arbejdsopgaver, som skal h\u00e5ndteres, n\u00e5r et nyt fakultetsmedlem skal op at k\u00f8re. S\u00e5som: bestilling af ny b\u00e6rbarcomputer og forsyninger, indretning og opstilling af arbejdsomr\u00e5de, booking af klasselokaler, installering af software, adgang til projektorer … listen er lang. Og hvis onboardingen falder sammen med studiestartskaosset, \u00f8ger det kun presset.<\/p>\n

L\u00f8sning<\/h4>\n

Selvf\u00f8lgelig er alle nyansatte forskellige. Der er dog visse opgaver og processer, som it-afdelingen skal gennemf\u00f8re ved hver onboarding. S\u00e5 hvorfor ikke standardisere dem? Identificer og kortl\u00e6g alle n\u00f8dvendige onboarding-processer, fordel ansvaret og s\u00e6t en tidslinje. Standardisering af processer som denne giver en mere smidig oplevelse for b\u00e5de personale og fakultet samt sikrer, at vigtige opgaver ikke falder imellem to stole.<\/p>\n

Udfordring 2: Bestilling af nye forsyninger<\/h3>\n

Det er starten p\u00e5 skole\u00e5ret. For l\u00e6rere, personale og studerende betyder det tid til nye forsyninger. Og for it betyder det budgettering, bestilling, levering og sporing – alt sammen inden for et kort tidsvindue.<\/p>\n

En l\u00f8sning<\/h4>\n

En hurtig l\u00f8sning kunne v\u00e6re at oprette en flise i din serviceportal, hvor slutbrugerne kan anmode om nye forsyninger. Her kan du som administrator oprette no-code formularer. P\u00e5 den m\u00e5de kan du oprette meget konfigurerbare formularer med minimal indsats. Det betyder ogs\u00e5, at du kan filtrere anmodningerne, s\u00e5 de sendes til den rigtige leder til godkendelse – og endda vedh\u00e6fte pengev\u00e6rdier, s\u00e5 de kan spores i dit budgetteringssystem. S\u00e5 enkelt er det.<\/p>\n

Udfordring 3: Glemte adgangskoder<\/h3>\n

Det er en klassiker. Hvor mange timers arbejde ville din it-afdeling spare, hvis du aldrig mere skulle nulstille en adgangskode manuelt<\/a>?<\/p>\n

L\u00f8sning<\/h4>\n

Svaret p\u00e5 hovedpinen? Automatisering<\/a>. Uanset om det g\u00f8res med en chatbot eller via et automatiseret workflow i en serviceportal, kan en automatisering af nulstilling af adgangskoder reducere servicedeskens sager betydeligt samt slutbrugernes nedetid – s\u00e5 du sparer b\u00e5de tid og penge!<\/p>\n

Automatisering giver ogs\u00e5 servicedeskens medarbejdere mulighed for at h\u00e5ndtere mere komplekse sager og investere i st\u00f8rre forbedringer, hvilket i sidste ende forbedrer jobtilfredsheden, effektiviteten og produktiviteten. Og det f\u00f8rer igen til gladere slutbrugere. Faktisk viser en unders\u00f8gelse fra Forrester<\/a>, at medarbejdere, der arbejder med automatisering, har oplevet en 69% forbedret jobtilfredshed.<\/p>\n

Udfordring 4: Lav anvendelse af selvbetjening<\/h3>\n

Din it-afdeling har brugt tid og kr\u00e6fter p\u00e5 at opbygge en skinnende ny serviceportal, s\u00e5 slutbrugerne nemt kan l\u00f8se deres egne problemer. Det eneste problem? De studerende, personalet og underviserne bruger den ikke. I stedet g\u00e5r de hen til servicedesken, hvor du allerede er i gang med at h\u00e5ndtere en million andre foresp\u00f8rgsler.<\/p>\n

L\u00f8sning<\/h4>\n

Kommunikation er n\u00f8glen. Hvordan kan folk v\u00e6re fortalere for et v\u00e6rkt\u00f8j, hvis de ikke ved, hvordan man bruger det – eller ikke engang ved, at det findes? At sende en enkelt e-mail er ikke nok. Du er n\u00f8dt til at demonstrere m\u00e5lene og fordelene ved selvbetjeningsl\u00f8sningen for dine slutbrugere ved hj\u00e6lp af en gennemt\u00e6nkt kommunikationsplan f\u00f8r, under og efter implementeringen. N\u00e5r alt kommer til alt, vil de gerne vide, hvad de f\u00e5r ud af det. Hvis du tilbyder kurser, der guider personale, undervisere og studerende gennem portalen, vil det give dem mod p\u00e5 at l\u00f8se deres egne problemer – i stedet for at de skal henvende sig fysisk i servicedesken.<\/p>\n

Oplev hvordan TOPdesk kan hj\u00e6lp din uddannelsesinstitution<\/h4>\n

Med TOPdesks l\u00f8sning kan du nemt registrere sager, dele viden med andre afdelinger samt styrke dine slutbrugere med 24\/7 selvbetjening.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Det er ikke let at hj\u00e6lpe tusindvis af studerende og fakultetsmedlemmer med deres it-anmodninger, is\u00e6r ikke i de hektiske studiestartsperioder. 4\u00a0 it-udfordringer i uddannelsessektoren Her er et par af de st\u00f8rste it-udfordringer – og hvordan du bedst muligt kan tackle dem: Udfordring 1: Onboarding af nye fakultetsmedlemmer Det er altid stressende at starte p\u00e5 et<\/p>\n","protected":false},"author":379,"featured_media":15183,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_searchwp_excluded":"","inline_featured_image":false,"editor_notices":[],"footnotes":""},"class_list":["post-15177","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":{"blog_author":17394,"blog_hubspot_cta_link":{"title":"Opdag vores helpdesk software til uddannelsessektoren","url":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/brancher\/helpdesk-software-til-uddannelsessektoren\/","target":""},"toc_display":"full","blog_promotion_overwrite":false,"blog_promotion":false},"yoast_head":"\nDe 4 st\u00f8rste it-udfordringer inden for uddannelsessektoren<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Det er ikke let at hj\u00e6lpe tusindvis af slutbrugere i de hektiske studiestartsperioder. S\u00e5dan kan du lette servicedeskens arbejdsbyrde markant.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"De 4 st\u00f8rste it-udfordringer inden for uddannelsessektoren - og hvordan du tackler dem | Bedre support, glade kunder | TOPdesk\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Det er ikke let at hj\u00e6lpe tusindvis af slutbrugere i de hektiske studiestartsperioder. S\u00e5dan kan du lette servicedeskens arbejdsbyrde markant.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"T2 TOPdesk - DA\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/TOPdesk\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-08-02T07:00:30+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-01-09T11:53:52+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/blog-header-De-4-stoerste-it-udfordringer-inden-for-uddannelsessektoren.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Camille\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@topdesk\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@topdesk\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Camille\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/\"},\"author\":{\"name\":\"Camille\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/#\/schema\/person\/d5c66687e696681558408f7365411160\"},\"headline\":\"De 4 st\u00f8rste it-udfordringer inden for uddannelsessektoren – og hvordan du tackler dem\",\"datePublished\":\"2023-08-02T07:00:30+00:00\",\"dateModified\":\"2025-01-09T11:53:52+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/\"},\"wordCount\":665,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/blog-header-De-4-stoerste-it-udfordringer-inden-for-uddannelsessektoren.jpg\",\"articleSection\":[\"ITSM\"],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/\",\"name\":\"De 4 st\u00f8rste it-udfordringer inden for uddannelsessektoren\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/blog-header-De-4-stoerste-it-udfordringer-inden-for-uddannelsessektoren.jpg\",\"datePublished\":\"2023-08-02T07:00:30+00:00\",\"dateModified\":\"2025-01-09T11:53:52+00:00\",\"description\":\"Det er ikke let at hj\u00e6lpe tusindvis af slutbrugere i de hektiske studiestartsperioder. S\u00e5dan kan du lette servicedeskens arbejdsbyrde markant.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/blog-header-De-4-stoerste-it-udfordringer-inden-for-uddannelsessektoren.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/blog-header-De-4-stoerste-it-udfordringer-inden-for-uddannelsessektoren.jpg\",\"width\":1200,\"height\":600},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"De 4 st\u00f8rste it-udfordringer inden for uddannelsessektoren – og hvordan du tackler dem\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/\",\"name\":\"TOPdesk\",\"description\":\"Brugervenlig service management og ticketing software. TOPdesk hj\u00e6lper 4000+ virksomheder verden over med at supportere deres kunder. SaaS eller On-premise.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/#organization\",\"name\":\"TOPdesk\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/TOPdesk_RGB_Logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/TOPdesk_RGB_Logo.svg\",\"width\":1,\"height\":1,\"caption\":\"TOPdesk\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/TOPdesk\/\",\"https:\/\/x.com\/topdesk\",\"https:\/\/www.instagram.com\/topdeskuk\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/topdesk\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/user\/topdesk\",\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/TOPdesk\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/#\/schema\/person\/d5c66687e696681558408f7365411160\",\"name\":\"Camille\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/536b583efa467323a58b4378dcc4db34502b8a97a3ce830f171429d920e09488?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/536b583efa467323a58b4378dcc4db34502b8a97a3ce830f171429d920e09488?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Camille\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"De 4 st\u00f8rste it-udfordringer inden for uddannelsessektoren","description":"Det er ikke let at hj\u00e6lpe tusindvis af slutbrugere i de hektiske studiestartsperioder. S\u00e5dan kan du lette servicedeskens arbejdsbyrde markant.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"De 4 st\u00f8rste it-udfordringer inden for uddannelsessektoren - og hvordan du tackler dem | Bedre support, glade kunder | TOPdesk","og_description":"Det er ikke let at hj\u00e6lpe tusindvis af slutbrugere i de hektiske studiestartsperioder. S\u00e5dan kan du lette servicedeskens arbejdsbyrde markant.","og_url":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/","og_site_name":"T2 TOPdesk - DA","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/TOPdesk\/","article_published_time":"2023-08-02T07:00:30+00:00","article_modified_time":"2025-01-09T11:53:52+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":600,"url":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/blog-header-De-4-stoerste-it-udfordringer-inden-for-uddannelsessektoren.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Camille","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@topdesk","twitter_site":"@topdesk","twitter_misc":{"Written by":"Camille","Est. reading time":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/"},"author":{"name":"Camille","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/#\/schema\/person\/d5c66687e696681558408f7365411160"},"headline":"De 4 st\u00f8rste it-udfordringer inden for uddannelsessektoren – og hvordan du tackler dem","datePublished":"2023-08-02T07:00:30+00:00","dateModified":"2025-01-09T11:53:52+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/"},"wordCount":665,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/blog-header-De-4-stoerste-it-udfordringer-inden-for-uddannelsessektoren.jpg","articleSection":["ITSM"],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/","url":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/","name":"De 4 st\u00f8rste it-udfordringer inden for uddannelsessektoren","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/blog-header-De-4-stoerste-it-udfordringer-inden-for-uddannelsessektoren.jpg","datePublished":"2023-08-02T07:00:30+00:00","dateModified":"2025-01-09T11:53:52+00:00","description":"Det er ikke let at hj\u00e6lpe tusindvis af slutbrugere i de hektiske studiestartsperioder. S\u00e5dan kan du lette servicedeskens arbejdsbyrde markant.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/blog-header-De-4-stoerste-it-udfordringer-inden-for-uddannelsessektoren.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/blog-header-De-4-stoerste-it-udfordringer-inden-for-uddannelsessektoren.jpg","width":1200,"height":600},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/blog\/4-it-udfordringer-i-uddannelsessektoren\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"De 4 st\u00f8rste it-udfordringer inden for uddannelsessektoren – og hvordan du tackler dem"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/#website","url":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/","name":"TOPdesk","description":"Brugervenlig service management og ticketing software. TOPdesk hj\u00e6lper 4000+ virksomheder verden over med at supportere deres kunder. SaaS eller On-premise.","publisher":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/#organization","name":"TOPdesk","url":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/TOPdesk_RGB_Logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/wp-content\/media\/sites\/43\/TOPdesk_RGB_Logo.svg","width":1,"height":1,"caption":"TOPdesk"},"image":{"@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/TOPdesk\/","https:\/\/x.com\/topdesk","https:\/\/www.instagram.com\/topdeskuk\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/topdesk\/","https:\/\/www.youtube.com\/user\/topdesk","https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/TOPdesk"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/#\/schema\/person\/d5c66687e696681558408f7365411160","name":"Camille","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/536b583efa467323a58b4378dcc4db34502b8a97a3ce830f171429d920e09488?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/536b583efa467323a58b4378dcc4db34502b8a97a3ce830f171429d920e09488?s=96&d=mm&r=g","caption":"Camille"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15177","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/379"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15177"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15177\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25482,"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15177\/revisions\/25482"}],"acf:post":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/wp-json\/wp\/v2\/person\/17394"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15183"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.topdesk.mom\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15177"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}